1、可呼叫对讲，但无视频，可能原因:查电源出入口设备品牌到室内机的18V可视电源经过电路有无接错;2、不可呼叫对讲，视频能开启但无图像，可能原因:查电源有无12V输出,门口机上是否有12V对讲电源输入;3、呼叫无振铃声，但有视频图像，可对讲，可能原因:查门口机至分机的1号(注：各厂家的线标号不一样)线路是否接好,及分机本身是否正常,听筒是否挂好;4、整个系统不工作，可能原因:查电源出入口设备品牌两指示灯是否亮;连接到主机或视频分配器上的电源是否接错,或是否有短路情况;5、输入某住户楼层号、房号后，主机有回铃声，但相应分机不响铃可视分机无光栅无图像，能原因:解码器楼层号未编好,解码器上各端子与相应的房号不对应;

契合标准的建筑规划中，一般会将强电和弱电散布在两个不同的井道，但有时开发商为了降低成本，会将它们混在一个电井中传输，带来信号搅扰问题，对弱电体系的装置保护进程也会带来一些安全上的问题应对战略：有条件尽量强弱电别离，假如不能别离，尽量将强弱电设备错开高度，保证安全间隔。装置工艺是否正确是楼宇可视对讲体系能否长期安稳运转的重要要素，严格遵守工艺装置的设备，可以大幅延伸设备运用寿命。以嵌装围墙机为例，假如装置固定不可靠，小区出入门碰击门框，长期的机械振动或许震松设备里边一些"虎头蛇尾"的器材，比方电感，线圈等，也或许引起一些连接器的松动。如直插线头，芯片与芯片座，天然设备就不能正常作业。